Canal de denuncias en la empresa
Es obligatorio que las empresas de 50 o más trabajadores establezcan un canal de denuncias.
¿Tienes menos de 50 trabajadores? Consulta si tu actividad está obligada a tener un Canal de Denuncias.
¿Qué es un canal de denuncias y cuál es su función?
Un canal de denuncia es un sistema de comunicación que posibilita el intercambio de información confidencial, incluso de forma anónima, entre un individuo (denunciante) y una entidad (empresa u organización). Los canales de denuncia ofrecen una vía accesible y sencilla para que cualquier individuo que detecte una irregularidad pueda comunicarla y contribuir a su corrección, si es necesario, por parte de la empresa.
A través de este canal, los propios empleados, clientes y proveedores (stekeholders) pueden velar por la integridad y la ética de la organización, contribuyendo a mantener altos estándares en el ámbito de la responsabilidad corporativa. También hay que resaltar, que el uso de este canal, obliga a la empresa a garantizar la protección del denunciante contra posibles represalias.
¿Cuál es el plazo para implementar el canal de denuncias?
Las empresas con más de 250 trabajadores tendrán 3 meses desde su publicación en el BOE para adaptarse a la normativa (contando con un período de excedencia por vacatio legis de 20 días).
El resto de empresas obligadas tendrán de plazo para implementar el canal de denuncias hasta el 1 de diciembre de 2023.
¿Cómo debe ser un canal de denuncias?
Es fundamental que el canal de denuncias sea de fácil acceso y fácil de usar para todos los miembros de la empresa u organización, así como para cualquier persona relacionada con la organización que sea testigo de alguna irregularidad. El canal debe ser fácil de ubicar y el proceso de presentación de un informe debe ser simple. El objetivo es brindar una herramienta transparente, comprensible y confiable, ya que el canal de denuncias y la ley vigente tienen como objetivo promover y facilitar la denuncia y prevención de delitos e infracciones.
El establecimiento e implementación del canal de denuncias debe implicar la consulta previa con la representación legal de los trabajadores.
El canal de denuncias deberá contar con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad tanto de los denunciantes como de los sujetos de las denuncias, así como de todo el proceso.
El canal de denuncias debe apegarse a los marcos legales en materia de protección de denunciantes y protección de datos. Su funcionamiento y procedimientos deben cumplir tanto con la Ley de Protección de Denunciantes como con las leyes de protección de datos. El régimen sancionador interno también debe estar dentro de los límites establecidos por la legislación laboral.
El canal de denuncias debe operar de forma independiente y ser fácilmente distinguible de cualquier otro canal de información dentro de la empresa. Lo mismo se aplica a su gestión y supervisión, que debe estar encomendada a una persona designada o a un órgano específico responsable del canal de denuncias.
Características de nuestro canal de denuncias
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No establecer un canal de denuncias, impedir su funcionamiento o el trabajo de sus administradores, violar la confidencialidad y el anonimato del canal, o tomar represalias contra los denunciantes son algunas de las acciones que sanciona la normativa.
- Estás obligado a tener un canal interno.
- A mantener 100% la confidencialidad.
- A ofrecer un almacenaje seguro.
- A gestionar todos los datos acorde a la RGPD (reglamento general de protección de datos).
- A cumplir con los plazos establecidos.
No implantar un canal de denuncias puede costarte hasta 300.000 € para personas físicas y hasta 1 millón de € para empresas en los casos de mayor gravedad.
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Como sabes, para que tu canal de denuncias sea válido, hay que cumplir con una serie de requisitos especificados en la normativa L.O.2/2023. Y también es importante contar con una serie de especificaciones y condiciones que otros canales no te aportan, y que nosotros estaremos encantados de ofrecerte solo por ser nuestro cliente.
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